coffee break

CRM: il cliente al centro

Il cliente ha sempre ragione… l’assioma è storico e non passa mai di moda, un cliente che si sente ascoltato e soddisfatto è il miglior valore aggiunto che un’azienda possa avere. Ecco perché avere degli ottimi strumenti per gestire tutte le possibili informazioni su...

Social commerce

Che cos’è un social-commerce? Una grande vetrina dove i sogni prendono corpo e diventano desideri, dove si finisce per comprare non quello che si stava cercando, ma quello che ancora non si sapeva di volere. Bello, no? Ma come si fa a convincere qualcuno a comprare...

Pubblicità digitale

Hai presente la differenza tra sparare a casaccio e prendere la mira? Credo che tu possa immaginarlo anche se non hai il porto d’armi…cambia la probabilità di fare centro. Un po’ come accade quando fai pubblicità. Fino a non molti anni fa, non si poteva che andare per...

Nuove aree di business “inventasi”

La rivoluzione 4.0 porta le aziende a cambiamenti di rotta repentini, quanto impensati. Non sono solo i piccoli a studiare il modo per aprire nuove aree di business...anche ai giganti trema il pavimento sotto i piedi, e più grossi sono più il terremoto rischia di...

Imparare dalla storia: la Perugina di Buitoni e Seneca

Parliamo di quarta rivoluzione industriale e degli scenari davanti a cui ci porrà...ma per noi professionisti della comunicazione, a cui non piacciono i magheggi davanti alla sfera di cristallo, la cosa migliore da fare è rileggere la storia e trarne insegnamento. La...

Industria 4.0: gestire i big data

Hai già sentito parlare di industria 4.0? L’espressione Industrie 4.0 è stata usata per la prima volta alla Fiera di Hannover nel 2011 in Germania, ma non esiste ancora una definizione esauriente del fenomeno. In sostanza è semplicemente l’effetto tangibile...

Trasformare i dati in strategie di business

Siamo travolti da uno tsunami di dati. Non ci credi? Prova a chiederti: quanto è grande il mio archivio fotografico digitale? Quante foto che non mi sono mai deciso a stampare giacciono nei miei hard disk? Quanto è grande lo stesso hard disk che uso ora rispetto a...

Sei pronto a saltare in pentola?

“Follia è continuare a fare le stesse cose, aspettandosi un risultato diverso” Albert Einstein    Se credi che sia il momento di investire nel tuo brand, per avviare una nuova fase di crescita aziendale, ma non sai da che parte cominciare...lasciati guidare in questa...

Vetrina reale o vetrina virtuale?

Il restyling degli store di molte grandi catene la dice lunga su come sta cambiando l’atteggiamento dei consumatori e in genere come si evolvono le modalità di acquisto. Prendiamo OVS per esempio, che sta rinnovando tutti i suoi punti vendita. A qualcuno è saltato...

Effetto MyLife = effetto virale

Effetto My Life = effetto virale. Una campagna pubblicitaria per una palestra pensata per rompere gli schemi. Abbandonati gli stereotipi che impongono bicipiti e addominali scolpiti, glutei e pettorali marmorei, abbiamo deciso di scegliere dei testimonials che...

Strapotere del brand

Tutto si muove in nome dei brand, il motivo è semplice: in un modo o nell'altro sono sempre una fabbrica di soldi. Un brand potente è come re Mida, fa diventare oro tutto quello che tocca. È grazie alla bacchetta magica della Monster con il suo Valentino Rossi, che...

Vendere direttamente su Facebook

Con la funzionalità vetrina per le pagine sara possibile da ora in poi di vendere direttamente su Facebook. Facebook è diventato ormai un vero e proprio ecosistema autonomo, capace di rispondere al suo interno alla maggior parte dei bisogni e desideri delle persone:...

Mailchimp: l’anti-startup

Avete mai sentito parlare di Mailchimp? È il software da cui vi stiamo inviando questa newsletter. In poche parole una piattaforma per inviare newsletter, molto semplice, intuitiva e facile da usare, nonché gratuita fino a 12.000 indirizzi registrati e 2000 email...

MacBook Pro: evoluzione?

Nuovo MacBook Pro con SlideBar evoluzione o involuzione? Questo è il dilemma che molti, in attesa come noi, si sono posti al Keynote del 27 ottobre 2016. Apple ha presentato il suo nuovo portatile dedicato al settore professionale. Ma quali sono i professionisti a cui...

Spacciatori di marketing a basso costo

Basta con gli imbonitori che ci propinano pillole di saggezza via email, basta con il marketing copia e incolla che va bene sia per il macellaio che per l’industria manifatturiera, basta con gli influencer che ci promettono di elevare il ROI a suon di spam....

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