Corso gestione Teamleader CRM

 

Il CRM è uno strumento molto potente per tenere traccia di tutti i contatti della tua azienda, pianificare un marketing efficiente, tenere traccia dei processi produttivi e  garantire un’assistenza costante ai propri clienti, ma comporta un minimo di formazione se si vuole utilizzarlo al meglio.
Per insegnarti ad utilizzare Teamleader CRM, andiamo ad approfondire uno ad uno i vari moduli di cui si compone dandoti spiegazioni pratiche su come inserire i dati in modo corretto e come farli interagire tra loro.
Il corso sarà suddiviso in tre parti per approfondire i tre principali processi gestibili con Teamleader
  • marketing
  • produzione-preventivazione-fatturazione
  • customer care e assistenza
Durata: 3 settimane, 6 lezioni + prove tecniche.
Incluse nel corso: verifiche finali, attestato di frequenza, documentazione di riepilogo.
Programma
  • Inserimento dati nei moduli Società – Contatti
  • Creazione di una campagna di marketing
  • Invio di newsletter e lettura delle statistiche
  • Processo produttivo: Opportunità – Preventivo – Progetto – Fattura
  • Gestione dei ticket
 
Comments

No comments yet.

Leave a Reply